• Komt dat zien, komt dat zien!

    Komt dat zien, komt dat zien!

  • Dutch
  • English
wit sponsors pgz 5 

1 februari - in de Perspective zaal

Ronde 3 12:00 - 12:45
VodafoneZiggo Customer Experience | Een greep uit de schatkist van het emotierijk
Insights


VodafoneZiggo Customer Experience | Een greep uit de schatkist van het emotierijk

De wereld van VodafoneZiggo verandert snel, mede door de sterke opkomst van Video On Demand. Dit vereist dat VodafoneZiggo continu in beweging moet zijn om relevant te blijven. Hoe? Door in te spelen op de diepste kijk-motivaties en emoties. Customer Experience VodafoneZiggo weet wat klanten drijft. Of het nu gaat om de laatste aflevering van Game of Thrones dan wel de geweldige races van Max Verstappen. Deze ‘schatkamer’ aan inzicht dient nu als bron voor innovatie voor de hele organisatie.

 

foto spreker

Guido Raanhuis

VodafoneZiggo
Customer Experience Manager