• Komt dat zien, komt dat zien!

    Komt dat zien, komt dat zien!

  • Dutch
  • English
wit sponsors pgz 5 

1 februari - in de Hoofdpodium

Ronde 5 15:00 - 15:45
Sprookjesachtig goede CX organiseren: betekenisvol innoveren in een belevingswereld
Insights

Sprookjesachtig goede CX organiseren: betekenisvol innoveren in een belevingswereld

Efteling is een betoverend sterk merk dat haar gasten blijft verrassen in een wereld vol wonderen. Een sprookjesachtig goede gastbeleving blijven bieden vraagt om het organiseren van continue optimalisatie dankzij verwondering, onderzoek, creativiteit en doorzettingsvermogen. Hoe de Efteling dat organiseert, vertelt de Efteling in samenwerking met Altuïtion.

 

foto spreker

Marjolein Mens

Efteling
Manager Strategie & Onderzoek