(Digitale) toegankelijkheid en inclusie in de praktijk: 5 'lessons learned' [VodafoneZiggo & Perspective]
Je dienstverlening écht (digitaal) toegankelijk en inclusief, dat is wat VodafoneZiggo nastreeft. Maar hoe pak je dat aan? En wat betekent dat voor je onderzoek? VodafoneZiggo en Perspective delen hun belangrijkste 'lessons learned' en zijn benieuwd naar die van jou!
Na aankoop van je ticket ontvang je een bevestigingsmail met daarin de mogelijkheid tot voorinschrijving.
Celesta Lücker-SwartCelesta is bij VodafoneZiggo verantwoordelijk voor onderzoek rondom toegankelijkheid, communicatie, reputatie, sponsoring, merk en imago.
Renske VerweijenRenske is bij Perspective één van dé experts op het gebied van (digitale) toegankelijkheid en inclusie. Ze heeft veel ervaring met inclusief en toegankelijk maken van onderzoek en het (her)ontwerpen van producten en diensten. Dat doet ze voor diverse opdrachtgevers in het commerciële en publieke domein.