Ontwerpend onderzoek; alles over design thinking binnen het publieke domein [Perspective & Min BZK]
De ambitie van het ministerie van BZK; burgers en ondernemers kunnen alles met de overheid op één online plek regelen (of in ieder geval overal op dezelfde manier afhandelen). Daar zijn we nog lang niet, maar de eerste stappen zijn gezet!
Als jij deze lezing uitloopt, weet je
1) Wat momenteel de grootste vraagstukken binnen de overheid zijn;
2) Hoe ontwerpend onderzoek bijdraagt aan oplossingen;
3) Hoe de eerste prototypes van die 'eenduidige overheid' eruitzien; en
4) Waar jij op moet letten bij je volgende ontwerpend onderzoek project.
Key Takeaways:
1. Ontwerpend onderzoek is dé manier om lastige publieke vraagstukken op te lossen
2. Ontwerpend onderzoek binnen het publieke domein vraagt om uitmuntende stakeholder management skills
3. Ontwerpend onderzoek is ontzettend leuk om te doen!
Anouschka ScholtenAnouschka is innovator, change agent en policy designer. Haar missie bij de Rijksoverheid: ontwerpend beleid maken - met burgers, voor burgers.
Annefleur NoomAnnefleur is binnen Perspective dé expert van vraagstukken binnen Publieke Domein. Ze heeft talloze public design projecten, onder andere voor de ministeries van VWZ, Financiën, AZ en BZK succesvol afgerond.