Op zoek naar de waarheid: vragen over vragen om te ondervragen [Bilendi]
Hans Verhoeven (iVOX) presenteert een onderzoek op het Nederlandse Bilendi-panel over de invloed van vraagformulering en technische presentatie in online surveys. Quasi-experimenten tonen aan dat subtiele verschillen in vraagstelling, schaalgebruik en structuur grote effecten hebben op antwoorden. De resultaten benadrukken het belang van doordacht survey design, omdat dit de uitkomsten en daarop gebaseerde beslissingen sterk kan beïnvloeden.
Key Takeaways:
1. Kleine verschillen, grote impact - Subtiele aanpassingen in vraagformulering, schaalgebruik en structuur kunnen de antwoorden sterk beïnvloeden.
2. Bewust survey design is cruciaal - Een goed doordachte vragenlijst voorkomt vertekening en leidt tot betrouwbaardere inzichten.
3. Beter design, betere beslissingen - De kwaliteit van je survey beïnvloedt direct de uitkomsten en de keuzes die daarop gebaseerd worden.
Hans Verhoeven