Diversiteit maakt het verschil, maar dat is zo gemakkelijk nog niet [Ipsos I&O]
AI is enorm in opmars maar onze mensen maken nog steeds het verschil. Maar het verschil in en tussen mensen wordt onvoldoende benut en (h)erkend. Mede daarom heeft PostNL met Ipsos I&O een Diversiteitsindex ontwikkeld om inclusiviteit te meten en te sturen. Deze index focust op acceptatie, inclusiviteit en diversiteit en helpt verborgen uitsluitingsmechanismen bloot te leggen. Door gerichte trainingen en beleid is PostNL aantrekkelijker geworden voor divers talent en partnerrelaties. Aan de hand van o.a. de Diversiteitsindex heeft PostNL impact kunnen maken binnen en buiten haar organisatie, want zij deelt haar kennis graag hierover met andere bedrijven en organisaties.
Key Takeaways:
1. Als bedrijf of organisatie wordt verwacht dat je een actief DE&I beleid voert
2. Door de juiste combinatie van tooling krijg je grip op diversiteit
3. PostNL is hiermee zowel intern als extern succesvol mee geworden
Robert BroekmanRobert Broekman is hoofd CX/EX onderzoek bij Ipsos I&O en heeft jarenlange ervaring met het ondersteunen van bedrijven en organisaties op het gebied van klant- en medewerkeronderzoeken. Robert heeft samen met PostNL de Diversiteitsindex geoptimaliseerd, zodat het nu ook buiten PostNL en internationaal toepasbaar is.
Robert TakkenRobert Takken is Program Manager Diversity & Inclusion en Human Rights Officer bij PostNL. Hij werkt al lange tijd bij PostNL, sinds 2016 doet hij dit als 'architect' van het beleid ten aanzien van inclusiviteit en diversiteit. Samen met Ipsos I&O ondersteunt hij als consultant bedrijven en organisaties bij het verbeteren van DE&I.
Sabina Trommelen